牙线棒会把牙缝撑大吗？
不会。 牙线棒的线体是纤细柔韧的，只会顺着牙缝自然滑入清洁，不会撑开健康的牙缝。长期坚持使用，还能减少牙菌斑堆积，维护牙周健康。
小鹿妈妈的产品是正品吗？怎么辨别？
官网及授权渠道销售的均为正品。 可通过包装上的防伪码，在官网「防伪查询」入口验证真伪，或认准官方授权店铺购买。
产品使用时牙龈出血正常吗？
初次使用时少量出血多为正常现象。 通常是因为牙龈本身有炎症，牙线清洁时接触发炎部位导致。坚持正确使用，炎症改善后出血情况会明显减少；若持续出血，建议咨询牙医。
儿童可以用牙线棒吗？
可以，建议家长陪同使用。 小鹿妈妈儿童款牙线棒采用安全材质和圆润设计，适合儿童口腔结构。建议家长协助或指导孩子使用，避免误吞或不当使用损伤牙龈。
产品有问题怎么申请售后？
可通过官网服务热线、在线客服或购买渠道申请售后。 提供订单信息及问题照片 / 视频，客服会协助按售后政策处理。
不同渠道买的小鹿妈妈产品，售后政策一样吗？
官网及官方授权渠道的产品，均享受统一售后保障。 非授权渠道购买的产品，无法享受官方售后服务，建议通过正规渠道选购。
服务热线：400-071-1118
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